對(duì)于寵物加盟店來說，雖然前期會(huì)與加盟品牌總部的扶持，但是到后期卻是靠自己來運(yùn)營(yíng)寵物加盟店的。那么如何才能將寵物加盟店經(jīng)營(yíng)的很好呢?下面是小編總結(jié)的幾個(gè)方面，希望能幫到大家。

　　首先就要要求自己的員工們必須熱愛寵物。如果自己不當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)，那么選擇聘用的店長(zhǎng)應(yīng)該熱愛寵物，而且有責(zé)任心。開寵物用品店就如同是開托兒所，員工必須要把到店的寵物看成是不會(huì)說話的小孩，去仔細(xì)琢磨它們需要什么。員工在上崗之前，好能經(jīng)過一段時(shí)間的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)的內(nèi)容包括：首先是，識(shí)別各種寵物的品種。員工能識(shí)別寵物的品種也是一個(gè)基本功。如果某天店內(nèi)來了一只罕見的狗，員工都能認(rèn)出來，這樣更能增進(jìn)客戶內(nèi)心對(duì)這家店的認(rèn)同感、親切感。其次，員工必須要對(duì)店內(nèi)商品的性能、適用范圍等各種信息了如指掌，在商品選購上，能針對(duì)不同類型的犬貓等寵物提出自己的建議。

　　其次就是要注意對(duì)客戶的服務(wù)質(zhì)量。在售后服務(wù)及客戶維護(hù)這個(gè)環(huán)節(jié)上，是必須引起每一個(gè)寵物店經(jīng)營(yíng)者注意的。經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)過程中要注意收集積累資料，好能為顧客建立“寵物檔案”，以便及時(shí)為顧客提供一系列的服務(wù)。有條件者還可開辦短期寵物代飼養(yǎng)、代護(hù)理業(yè)務(wù)。另外，定期或不定期地向顧客講授有關(guān)寵物養(yǎng)護(hù)等方面的知識(shí)也很有必要。如遇到有些小動(dòng)物生病而自己又無法解決的問題，要及時(shí)與獸醫(yī)防疫部門聯(lián)系，為顧客免費(fèi)提供中介服務(wù)。這些事情表面上看起來不產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，但它會(huì)提高小店的美譽(yù)度，回頭客自然也就特別多。除此以外，還可每個(gè)月出臺(tái)一些促銷方案，吸引更多的客戶。適當(dāng)時(shí)候可以成立會(huì)員制，會(huì)員能享受更多的回饋和升值服務(wù)。每年可組織幾次戶外寵物出行活動(dòng)，以拉近和客戶們的距離。

　　最后一個(gè)就是要注意自己寵物加盟店的口碑問題了。寵物加盟店雖然可以借助加盟品牌的品牌效應(yīng)，但是時(shí)間久了后，口碑不好的寵物加盟店的生意只會(huì)越來越差，甚至還會(huì)影響到加盟品牌的聲譽(yù)度。因此口碑的好壞可以說是最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，寵物加盟店的口碑好了，賺錢自然也就是不是問題了。

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