寵物美容店的人員，在日常的經(jīng)營過程中，對待每位顧客都要有足夠的耐心去引導(dǎo)和激起顧客的消費欲望，即使是在下班的時候，來了顧客也要變現(xiàn)出有足夠的時間，了解顧客的需求和遇到的情況，這樣就會贏得一個顧客的好口碑，甚至是一個長期的忠實顧客。

　　寵物美容加盟店要尊重顧客。工作中，銷售員可能會因為意見相異而同顧客產(chǎn)生摩擦。此時營業(yè)員要注意自己的言談舉止，尊重顧客。營業(yè)員態(tài)度可能成為和消費者建立良好關(guān)系的起點，也可能成為引發(fā)和顧客之間戰(zhàn)爭的導(dǎo)火線。這就要求寵物美容加盟店平時要做好店員的培訓(xùn)。

　　寵物美容加盟店對待顧客一視同仁。寵物美容加盟店對顧客要一視同仁，凡是來寵物美容加盟店消費的，無論富貧，貴賤，職位高低都是顧客，都應(yīng)該受到公平、平等的對待。因為寵物美容店本來就是給消費者提供服務(wù)的，無論你多么喜歡或厭惡某人，在買賣時必須公正。

　　寵物美容加盟店要站在顧客的角度上為顧客著想。不要忘了站在消費者的立場上，真心實意地檢查產(chǎn)品的質(zhì)量，隨時考慮顧客的需要。這樣的話，顧客滿意，寵物美容加盟店才會有很大的利潤。

　　寵物美容店營業(yè)中要想顧客所想，急顧客所需，隨時站在顧客的角度來考慮問題，為顧客提供超所值的服務(wù)，店員要盡量能記住?？偷男彰头Q呼，多多培養(yǎng)感情是，使其成為長期的顧客。

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