寵物店是一個(gè)散發(fā)著巨大光彩和強(qiáng)大實(shí)力的項(xiàng)目，具備更成熟的優(yōu)勢，這樣才能成為大家的愛，不過相信經(jīng)營者對于其中的運(yùn)營指導(dǎo)肯定非常關(guān)心了，很多投資者都想擁有寵物加盟店的成功，但是到底怎么才是成功的開始呢，一起去分析一下吧。

　　服務(wù)形象，一方面體現(xiàn)在員工形象、員工著裝等外在表現(xiàn)上面，另一方面還體現(xiàn)在員工服務(wù)態(tài)度、服務(wù)細(xì)節(jié)等方面。在進(jìn)入“迎面而來”的時(shí)候，沒有聽到一位員工“歡迎光臨”的聲音，也沒有看到一張迎來的笑臉，只有個(gè)人在屋里亂看，尋找要購買的產(chǎn)品。一般顧客遇到這樣的寵物加盟店，便再也沒有任何消費(fèi)欲，甚至都不再想光臨這樣“死氣沉沉”的店鋪了

　　良好的服務(wù)形象對于寵物加盟店，有著至關(guān)重要的作用，它是品牌的門面，是服務(wù)形象的窗口，其儀容儀表禮貌素質(zhì)、服務(wù)水準(zhǔn)將給客戶留下第一印象，對客戶的終購買行為產(chǎn)生極其重要的影響。因此，寵物加盟店經(jīng)營者應(yīng)為店員的服務(wù)形象提供一系列的培訓(xùn)，提高店員的專業(yè)營銷技巧，努力對每位進(jìn)店的客戶留下良好的形象，達(dá)成重復(fù)消費(fèi)行為。

　　為此，一些有實(shí)力的寵物加盟店，不僅僅會關(guān)注門店的環(huán)境狀況，更注重店員服務(wù)形象的培養(yǎng)。通過店員與客戶的溝通與交流，不僅拉近了寵物加盟店與客戶之間的距離，同時(shí)還加深客戶對店鋪的形象。

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