寵物行業(yè)雖然前景很不錯，但是顧客的要求是比較高的。如果你開了一家寵物加盟店，你就需要維護你的品牌。只有樹立了品牌價值，你的加盟店才會被眾人接受。

　　首先是加盟商的一個內(nèi)在素質(zhì)。加盟商老板的人脈關系以及內(nèi)外在修養(yǎng)決定著身邊的朋友素質(zhì)，他們很可能都是第一批的消費者，加盟商為人處世，言行舉止都能影響到整家店的營業(yè)氣息，好的形象就是好的起步，這樣能帶動和吸引更多的消費者。

　　其次是要和顧客建立良好的關系。顧客是上帝，這是服務行業(yè)能體會的。首先從服務客人的角度著手，然后要清楚顧客的整體需求，一家店鋪的聲譽都是從服務細節(jié)中體現(xiàn)出來的。當然也要給顧客一些甜頭，比如一些新產(chǎn)品的折扣還有節(jié)日的活動，這些都是從消費者心理角度去維護客人對品牌的意識。

　　后是要突出產(chǎn)品的特征，做到物美價廉。在中國廣大消費者中，大部分人還是保持著購買物美價廉產(chǎn)品的消費習慣，一款產(chǎn)品的質(zhì)量以及價格在消費者心中都有一把秤。因此要從產(chǎn)品的特征以及價格當中入手，做到讓廣大消費者滿意性價比。

　　做好以上幾點，你的寵物店會被消費者記住，記住你的店，就有了做你忠實顧客的可能性。有了忠實的擁護者，還怕沒有生意可做嗎?

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