對于寵物店來說，消費(fèi)者的消費(fèi)能力是大的關(guān)鍵。如果想要獲得更多的利潤的話，大客戶的消費(fèi)能力是非常重要的。而開發(fā)大客戶資源也成為了寵物加盟店要做的關(guān)鍵的事。但是如果只是坐在家里的話，大客戶資源是不會(huì)自己找上門來的，只有主動(dòng)出擊才能有客戶。

　　一、充分了解客戶之后再進(jìn)行拜訪

　　在寵物加盟店應(yīng)該形成一個(gè)良好的合作團(tuán)隊(duì)，對于大客戶的開發(fā)應(yīng)該有所目的，并且次序地進(jìn)行著，如此才能有非常好的成功簽單。那怎么開發(fā)大客戶?怎么做呢?首先可以分配一些較為細(xì)心的營業(yè)員去進(jìn)行大客戶資料的收集，而后再安排人員進(jìn)行電話營銷一探虛實(shí)。一旦發(fā)現(xiàn)了有意向的客戶就可以安排登門拜訪，終達(dá)成了基本的合作意向。再就是安排專業(yè)人士進(jìn)行面談，之后就是售后的維護(hù)了。在這個(gè)過程之中一定要環(huán)環(huán)相扣，否則容易因準(zhǔn)備不充分而被客戶所拒絕。

　　二、成為你所銷售產(chǎn)品的專家

　　大客戶和一般的顧客不一樣，對于專業(yè)性的要求會(huì)比較高。因此，這對于寵物加盟店的營業(yè)人員來說，這是增強(qiáng)自身專業(yè)素質(zhì)的成長機(jī)會(huì)。對于每一款產(chǎn)品，是否專業(yè)，是否足夠了解，就成為了寵物店是否成交的關(guān)鍵因素。因此，成為寵物行業(yè)的專家，既要對于產(chǎn)品的優(yōu)勢、特點(diǎn)、功效等了如指掌，也要對同行競爭對手的相關(guān)產(chǎn)品品質(zhì)及價(jià)位諳熟于心，這樣就定能取得客戶的深度信任，對促成業(yè)務(wù)非常有幫助。

　　三、為客戶創(chuàng)造價(jià)值

　　如果能為客戶創(chuàng)造獨(dú)一無二的價(jià)值，那自然能贏得寵物市場的優(yōu)勢。但是就目前的寵物加盟店來說，其同質(zhì)化非常地嚴(yán)重。因此，如何以寵物店為載體，為客戶提供更多的價(jià)值，便是能夠促成客戶合作成功的關(guān)鍵。如果想要長期地合作的話，唯一的方式就是為大客戶的組織不斷創(chuàng)造價(jià)值。只有創(chuàng)造了價(jià)值，你才是不可替代的。

　　四、關(guān)注競爭對手

　　寵物店的終端競爭非常地激烈，有些時(shí)候大客戶并沒有選擇和這個(gè)寵物店合作。不是因?yàn)樗麄儧]有這個(gè)需求，而是因?yàn)橥械母偁帉κ指軌驖M足他們。因此，寵物店要多加關(guān)注競爭對手，要找到真正的競爭對手，有些人以為客戶就是競爭對手，這其實(shí)是錯(cuò)誤的，戰(zhàn)勝了競爭對手的同時(shí)基本就擁有了大客戶。

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