有的寵物店經(jīng)營(yíng)者在開(kāi)業(yè)之初就能得到很多的消費(fèi)者的青睞，而有的寵物店經(jīng)營(yíng)者則在開(kāi)業(yè)之處產(chǎn)生門(mén)可羅雀的情況;有的寵物店經(jīng)營(yíng)者即便是在淡季也是門(mén)庭若市、生意紅紅火火，而有的寵物店經(jīng)營(yíng)者即便是在寵物店的旺季生意也是寥寥無(wú)幾，這是為什么呢?

　　【精準(zhǔn)定位顧客】

　　每個(gè)消費(fèi)者都有自己的特點(diǎn)和要求，寵物店可以對(duì)客戶定位，將他們分為特定的類(lèi)別，對(duì)每個(gè)類(lèi)別的客戶提供針對(duì)性的服務(wù)，用有針對(duì)性的手段開(kāi)發(fā)同類(lèi)客戶。

　　【服務(wù)質(zhì)量和會(huì)員服務(wù)等提高客戶忠誠(chéng)度】

　　貨品和技術(shù)是服務(wù)質(zhì)量的保證，派多格為客戶提供的優(yōu)質(zhì)的貨品和免費(fèi)的技術(shù)培訓(xùn)初步保證了服務(wù)質(zhì)量。但是技術(shù)也需要一個(gè)積累的過(guò)程，需要在不斷的實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和琢磨，不斷積累提高。

　　寵物店建立會(huì)員機(jī)制，加強(qiáng)與客戶交流，時(shí)刻掌握會(huì)員的資料、消費(fèi)情況和服務(wù)是否滿意等，同時(shí)不定期的給予忠實(shí)客戶提供一些優(yōu)惠。這樣以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量和完善的會(huì)員制度相結(jié)合，寵物店的客戶忠誠(chéng)度就有了保證。

　　【通過(guò)優(yōu)惠活動(dòng)，聚攏人氣】

　　在開(kāi)業(yè)的初期，由于新店開(kāi)張，在影響力方面肯定有一定的欠缺，這個(gè)時(shí)候除了要擴(kuò)大宣傳外，更應(yīng)該通過(guò)一系列的活動(dòng)聚攏人氣，像可以采取贈(zèng)送小禮品、消費(fèi)有獎(jiǎng)等各類(lèi)活動(dòng)，這樣就會(huì)招徠一大批的潛在消費(fèi)者。

　　當(dāng)然營(yíng)銷(xiāo)策略是一門(mén)大學(xué)問(wèn)，但是策略是死的，寵物店經(jīng)營(yíng)者是活的，根據(jù)寵物店不同的發(fā)展時(shí)期，做出相應(yīng)的調(diào)整，確保讓自己的寵物店處于一個(gè)主動(dòng)的優(yōu)勢(shì)。

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