寵物店客戶對于寵物店的重要性來說是不言而喻的，那么我們應(yīng)該怎么維護(hù)和開發(fā)寵物店的客戶渠道。下面我們通過派多格寵物店加盟來做一個全面的了解。

　　1.寵物店顧客的范圍在寵物店周邊，每個寵物店的輻射范圍是有限的，所以寵物店顧客的渠道主要是集中在寵物店半徑一公里以內(nèi)的小區(qū)、住宅，所以對寵物店周邊進(jìn)行大肆的宣傳是很有必要的。

　　2.對競爭對手有一個詳細(xì)的了解，知己知彼百戰(zhàn)不殆，在寵物店競爭的過程中也是這樣一個道理。寵物店在經(jīng)營的過程中需要向別人學(xué)習(xí)，不斷提供自己寵物店的優(yōu)勢。

　　3.要善于分析客戶的信息，了解顧客的需求，做好服務(wù)，讓顧客幫你宣傳，這樣的顧客忠實，轉(zhuǎn)換率也高。

　　4.每個養(yǎng)寵物的人都有自己的圈子，所以對待每個客戶不能草率，要服務(wù)好，不跟顧客產(chǎn)生糾紛，盡量滿足客戶的需求。

　　5.定期的對老顧客進(jìn)行回訪，了解寵物的喂養(yǎng)情況，有哪些需要幫助的。

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