服務是店鋪生存發(fā)展的生命線，如果沒有良好的服務，就難以吸引和留住消費者。尤其是在第三產業(yè)越來越發(fā)達的今天，消費者對服務的要求越來越高。我國知名的寵物連鎖店派多格指出，在寵物行業(yè)，優(yōu)質的服務能夠給店鋪帶來美好的未來。要知道，只有讓消費者感受到店鋪真誠的貼心的服務，他們才可能給店鋪下一次獲利的機會，否則消費者就會在無形中流失。

　　隨著寵物行業(yè)的興盛，競爭壓力也逐漸增大，而要想獲得在眾多寵物店鋪中脫穎而出，獲得消費者的親睞，優(yōu)質服務是其中具有決定性的因素之一。就拿派多格來講，雖然已經(jīng)是國內知名的寵物品牌之一，但是他們依然非常重視對服務質量的考核。在經(jīng)營中，服務態(tài)度、服務效果等都有嚴格的要求，如果出現(xiàn)問題必然會嚴格處理。“要向讓品牌有更進一步的發(fā)展，上到新的臺階，就必須為消費者提供優(yōu)質的服務。”派多格總店的負責人指出。

　　而優(yōu)質的服務包括哪些方面呢?首先經(jīng)營中的。迎接顧客要熱情大方周到，接待消費者要細心貼心。要真誠的給消費者提出建議，并對消費者提出的要求給予專業(yè)的意見，并在終決定后盡力完成。對派多格寵物點來講，由于經(jīng)營涉及的范圍比較廣泛，各個方面又需要不同的服務。例如對于用品和食品的銷售，應該給消費者提供專業(yè)的有針對性的優(yōu)質實惠食品和用品，而不是以盈利為目的，盲目向消費者推銷高回報的產品;在醫(yī)療美容方面，則要以高超的技術來贏得消費者的認同。其次是售后。當消費者購買或者給寵物美容治病后出現(xiàn)問題時，店鋪應該盡快找出問題出現(xiàn)的關鍵，并妥善解決，消除不良影響，努力留住顧客。

本文章派多格寵物店加盟連鎖版權所有，轉載請注明來源!!!

派多格寵物專業(yè)致力于寵物店加盟，寵物連鎖店，寵物美容加盟，寵物用品店連鎖，寵物醫(yī)院等，通過連鎖品牌化運作及加盟市場開拓，已成為中國寵物店加盟連鎖機構。

（責任編輯：寵物店加盟連鎖）