寵物店經(jīng)營者具備一定的財務(wù)知識，不但能更好地“節(jié)流”．更可為“開源”更好地服務(wù)。

    寵物店經(jīng)營管理的結(jié)果不是贏利，就是虧損，它可通過“財務(wù)報表”體現(xiàn)，特別是較大規(guī)模的寵物店的績效考核，財務(wù)指標(biāo)權(quán)重占各項(xiàng)考核指標(biāo)總和的60％一70％，也就是說，員工的標(biāo)準(zhǔn)工資或年薪的大部分，由財務(wù)指標(biāo)得分高低而產(chǎn)生。因此，如果不懂得基本的財務(wù)知識，是不可能“當(dāng)好家，理好財’’的。

    1．成本控制

    (1)固定成本。主要指房租成本和開辦費(fèi)攤銷等，屬于不可控成本。

    (2)可控成本。除房租等以外的成本，如人力成本、水電費(fèi)、促銷費(fèi)等，屬于可控成本。目前成本考核主要是指可控成本控制。

    (3)可控成本項(xiàng)目。主要有辦公費(fèi)、交通費(fèi)、材料費(fèi)、水電費(fèi)、運(yùn)雜費(fèi)、工資及福利費(fèi)、修理費(fèi)、廣告促銷費(fèi)、低值易耗品等。

    (4)促銷費(fèi)管理。促銷費(fèi)包括廣告、贈品、禮品券、制作費(fèi)用及工具等。按照年初寵物店促銷費(fèi)用預(yù)算比控制，一般不超過總銷10%。

    2．獎勵基金

    獎勵基金是指為獎勵各項(xiàng)工作做得出色和業(yè)績優(yōu)秀的員工而設(shè)定的獎金。獎勵基金管理要注意以下事項(xiàng)：

    ①制定獎勵基金考核方案。

    ②公正公平公開的原則，必須接受員工監(jiān)督和財務(wù)檢查。

    ③建立基金收支賬目，并指定專人管理，由管理者實(shí)行監(jiān)督。

    3．收銀監(jiān)督管理

    寵物店收銀的過程管理尤其重要，往往是防損控制重要的環(huán)節(jié)之一，也是監(jiān)管難度相對較大的部分。商品損耗或現(xiàn)金流失有主觀故意和客觀原因錯誤造成，主觀故意有：親友購物不收費(fèi)的“飛單”，按實(shí)收費(fèi)，少打單，不按實(shí)收費(fèi)的漏單等；客觀錯誤有：誤將中包裝貨物按小包裝收費(fèi)，業(yè)務(wù)水平差或不負(fù)責(zé)任輸入錯誤單據(jù)等。

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